1. Objet de la politique
La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez le site magmcom.com et nos services associés.
2. Responsable du traitement
MAGM.
Contact : contact@magmcom.com
3. Données que nous collectons
- Données d’identification : nom, prénom, société, fonction (si vous nous les communiquez).
- Coordonnées : e-mail, téléphone (si fournies via nos formulaires).
- Données de navigation : pages vues, événements techniques, adresse IP tronquée/anonymisée selon configuration d’audience.
- Contenus échangés : messages envoyés via nos formulaires, pièces jointes.
4. Finalités et bases légales
- Gestion des demandes & relation commerciale (devis, contact) — exécution de mesures précontractuelles/intérêt légitime.
- Prospection B2B en lien avec nos services — intérêt légitime (vous pouvez vous opposer à tout moment).
- Mesure d’audience et amélioration du site — consentement (si outils non exemptés).
- Sécurité du site (anti-spam/anti-bot) — intérêt légitime.
5. Durées de conservation
- Demandes & échanges commerciaux : 3 ans après le dernier contact.
- Prospection : 3 ans à compter du dernier échange ou de l’opposition.
- Mesure d’audience : jusqu’à 13 mois selon l’outil configuré.
- Logs techniques & sécurité : 6 à 12 mois.
6. Destinataires
Les données sont traitées par l’équipe MAGM. et, le cas échéant, par nos prestataires (hébergeur, outils CRM/communication, mesure d’audience) strictement pour les finalités listées ci-dessus.
7. Transferts hors UE
Si certains prestataires sont situés hors de l’UE, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place (clauses contractuelles types, pays adéquats). Vous pouvez obtenir des informations sur ces garanties en nous écrivant à contact@magmcom.com.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants : accès, rectification, effacement, opposition (notamment à la prospection), limitation, portabilité, et définition de directives post-mortem. Pour les exercer, contactez-nous à contact@magmcom.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.
10. Cookies & traceurs
Pour les informations relatives aux cookies, la liste des traceurs et le paramétrage de vos choix, consultez notre Politique de cookies.
11. Formulaires & communication
Les données soumises via les formulaires sont utilisées pour répondre à votre demande et peuvent être conservées à des fins de suivi commercial. Certaines informations sont facultatives mais peuvent nous aider à mieux comprendre votre besoin.
12. Réseaux sociaux & contenus tiers
Des boutons ou modules (ex. YouTube, Instagram, LinkedIn) peuvent déposer des traceurs si vous les activez. Ces services appliquent leurs propres politiques de confidentialité.
13. Hébergement
Hébergeur : OVHcloud.
14. Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour la présente politique pour refléter des évolutions légales ou techniques. La date de mise à jour figure en en-tête. En cas de modification majeure, une information pourra être diffusée sur le site.
15. Contact
Pour toute question sur la présente politique ou l’exercice de vos droits : contact@magmcom.com.